Oнлайн решаване на спорове

В случай, че нашата помощ и/или комуникация не е отговорила на Вашите очаквания, можете да се запознаете с най-използваната система за онлайн решаване на спорове, администрирана от Европейската Комисия.

За онлайн решаване на спорове може да използвате електронната платформа за онлайн решаване на спорове /платформа за ОРС/, посредством следната електронна връзка: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show